Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web klugenbix.pro y de los servicios ofrecidos por Fútbol Match Madrid S.L., con domicilio en Calle de Goya, 134, Madrid, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 84 29 63.
El acceso, registro, contratación o utilización de cualquiera de los servicios implica la lectura, comprensión y aceptación íntegra de estos Términos de Servicio, así como de la Política de Privacidad y cualquier otra condición complementaria que resulte aplicable. Si el usuario no está de acuerdo con todo o parte de estos términos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
Estos términos se interpretarán de conformidad con la normativa aplicable en España, incluyendo, entre otras, la normativa de consumo, comercio electrónico, servicios de la sociedad de la información, protección de datos, y cualesquiera disposiciones que resulten de aplicación al tipo de servicio prestado.
2. Alcance de los servicios
Fútbol Match Madrid S.L. presta servicios relacionados con la organización y gestión de actividades deportivas de fútbol amateur, entre los que se incluyen, sin carácter limitativo:
- Organización de partidos amateur.
- Reserva y gestión de campos e instalaciones deportivas.
- Gestión de ligas, competiciones y torneos locales.
- Servicios accesorios vinculados a la coordinación de equipos, horarios, convocatorias y logística deportiva.
La disponibilidad de los servicios podrá variar según la demanda, la localización, la capacidad de las instalaciones y la disponibilidad de terceros, incluidos propietarios o gestores de campos deportivos, árbitros, proveedores y otros colaboradores.
Las descripciones, precios, horarios, condiciones específicas y características de cada servicio podrán mostrarse en el sitio web o comunicarse por otros medios, y formarán parte de la relación contractual cuando sean aceptadas por el usuario.
Fútbol Match Madrid S.L. podrá modificar, ampliar o suprimir servicios, siempre que ello no afecte indebidamente a los derechos adquiridos por los usuarios respecto de reservas o contrataciones ya confirmadas, salvo causa justificada, imposibilidad sobrevenida o fuerza mayor.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar los servicios de forma diligente, correcta, lícita y conforme a la buena fe, respetando en todo momento estos Términos de Servicio, la normativa vigente, los reglamentos de las instalaciones deportivas y las instrucciones del personal organizador o responsable.
En particular, el usuario deberá:
- Facilitar datos veraces, exactos, completos y actualizados al registrarse o al contratar un servicio.
- Usar los servicios únicamente para fines personales, deportivos y lícitos, cuando proceda.
- Respetar las normas de convivencia, seguridad, acceso y uso de las instalaciones.
- Abstenerse de realizar conductas violentas, discriminatorias, ofensivas, fraudulentas o que perjudiquen a terceros.
- Cumplir las reglas de juego, competición, ligas, torneos y horarios establecidos por Fútbol Match Madrid S.L. o por las instalaciones colaboradoras.
- Responder de los daños y perjuicios que cause por dolo, culpa, negligencia, incumplimiento de normas o uso indebido de los servicios.
El usuario declara y garantiza que cuenta con la capacidad legal suficiente para contratar. En caso de participación de menores de edad, el responsable legal asumirá la supervisión, autorización y responsabilidad correspondientes, conforme a la normativa aplicable.
Fútbol Match Madrid S.L. podrá denegar el acceso o cancelar la participación de cualquier usuario que incumpla estas obligaciones, sin perjuicio de reclamar los daños y perjuicios que procedan.
4. Términos y condiciones de pago
Los precios de los servicios se mostrarán, en su caso, en euros (€) e incluirán o no los impuestos aplicables, según se indique expresamente en la oferta o proceso de contratación. Salvo indicación en contrario, los importes podrán estar sujetos al IVA u otros tributos legalmente aplicables.
El pago deberá efectuarse por los medios habilitados por Fútbol Match Madrid S.L. en cada momento, entre los que podrán incluirse tarjeta bancaria, transferencia, pasarela de pago u otros sistemas electrónicos autorizados.
Cuando proceda, la contratación no se considerará perfeccionada hasta la confirmación del pago o la aceptación expresa por parte de Fútbol Match Madrid S.L.. Esta podrá rechazar o cancelar solicitudes ante errores evidentes, falta de disponibilidad, indicios de fraude o incumplimiento de requisitos.
El usuario autoriza expresamente los cargos derivados de los servicios contratados, incluidas reservas, cuotas de liga, inscripciones a torneos y, en su caso, gastos administrativos o penalizaciones previstas en estas condiciones o en las condiciones particulares del evento.
En caso de impago, devolución de cargos, fraude, contracargos injustificados o uso indebido de medios de pago, el usuario deberá asumir los costes de gestión, comisiones bancarias y cualesquiera importes adicionales legalmente exigibles, sin perjuicio de otras acciones que pudieran corresponder.
5. Política de cancelación y reembolsos
Las condiciones de cancelación y reembolso podrán variar en función del tipo de servicio contratado, la antelación de la cancelación, las condiciones de la instalación deportiva y las circunstancias concretas del evento.
Con carácter general:
- Las cancelaciones solicitadas por el usuario deberán realizarse por los canales habilitados por Fútbol Match Madrid S.L..
- Podrán aplicarse gastos de gestión o penalizaciones cuando la cancelación se produzca fuera de plazo o implique costes ya asumidos por la organización.
- No procederá reembolso total o parcial cuando el usuario no se presente al servicio reservado o participe de forma incompleta por causas no imputables a Fútbol Match Madrid S.L..
- En actividades sujetas a reserva de instalaciones, árbitros, equipamiento o terceros, las devoluciones podrán limitarse al importe efectivamente recuperable por la organización, descontando gastos no reembolsables debidamente justificados.
Si el servicio no pudiera prestarse por causa imputable a Fútbol Match Madrid S.L., el usuario podrá tener derecho a la reprogramación del servicio o, en su caso, al reembolso del importe abonado correspondiente a la parte no prestada, salvo que concurra una causa de fuerza mayor o una imposibilidad ajena a su control.
En caso de cancelación de ligas, torneos o competiciones por causas organizativas, técnicas, meteorológicas, de seguridad o por imposición de la autoridad competente, Fútbol Match Madrid S.L. podrá ofrecer alternativas razonables, como cambio de fecha, sustitución del formato o crédito para futuros servicios, en función de la situación concreta y de los costes ya incurridos.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan corresponder al consumidor conforme a la legislación española de defensa de consumidores y usuarios.
6. Limitación de responsabilidad
Fútbol Match Madrid S.L. prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible, pero no garantiza la ausencia total de interrupciones, errores, demoras o indisponibilidades técnicas, especialmente cuando dependan de servicios de terceros, de la infraestructura de comunicaciones o de circunstancias ajenas a su control.
Salvo en los casos en que la ley lo prohíba, Fútbol Match Madrid S.L. no será responsable de:
- Daños derivados de un uso indebido o contrario a estas condiciones.
- Pérdidas ocasionadas por información inexacta, incompleta o desactualizada aportada por el usuario.
- Incidencias ocasionadas por instalaciones deportivas, proveedores externos, árbitros, transportes o terceros ajenos a la organización.
- Lesiones, accidentes o daños personales derivados de la práctica deportiva, salvo cuando sean consecuencia directa y acreditada de dolo o negligencia grave imputable a Fútbol Match Madrid S.L..
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de datos o perjuicios reputacionales, en la medida permitida por la ley.
El usuario reconoce que la práctica del fútbol y actividades afines conllevan riesgos inherentes, incluidos, entre otros, golpes, caídas, sobreesfuerzos, lesiones musculares o incidentes derivados del contacto físico. El usuario asume dichos riesgos en la medida legalmente permitida y se compromete a participar en condiciones físicas y de salud adecuadas.
En todo caso, la responsabilidad total de Fútbol Match Madrid S.L. por daños directos, cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que dé lugar a la reclamación, salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web klugenbix.pro, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo textos, marcas, logotipos, diseños, imágenes, interfaces, bases de datos, software, códigos fuente, compilaciones, audio, vídeo, documentos y demás elementos, son titularidad de Fútbol Match Madrid S.L. o de terceros que hayan autorizado su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación de los contenidos sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos, salvo en los supuestos permitidos por la legislación vigente.
El usuario únicamente adquiere un derecho de uso limitado, no exclusivo, intransferible y revocable sobre los contenidos estrictamente necesarios para el uso normal de los servicios contratados.
Las aportaciones del usuario, tales como comentarios, imágenes, valoraciones o material facilitado durante la participación en actividades, no implicarán cesión automática de derechos de propiedad intelectual, salvo consentimiento expreso o necesidad técnica u organizativa para la prestación del servicio, siempre dentro de los límites legales.
8. Protección de datos y privacidad
Fútbol Match Madrid S.L. tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos serán tratados para gestionar la relación contractual, atender solicitudes, administrar reservas, coordinar actividades deportivas, realizar comunicaciones operativas, gestionar pagos, cumplir obligaciones legales y, cuando exista base legitimadora suficiente, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con servicios similares.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, en su caso, retirada del consentimiento, mediante solicitud dirigida a [email protected] o por correo postal a Calle de Goya, 134, Madrid, acreditando su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Para más información, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad disponible en el sitio web, que forma parte integrante de la relación entre las partes en todo lo que no contradiga lo dispuesto en el presente documento.
9. Fuerza mayor
Fútbol Match Madrid S.L. no será responsable del incumplimiento, demora o imposibilidad de ejecución de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiéndose por tales, entre otras, incendios, inundaciones, condiciones meteorológicas adversas, huelgas, conflictos laborales, cortes de suministro, fallos generalizados de telecomunicaciones, actos de autoridad, pandemias, restricciones administrativas, actos terroristas, disturbios, accidentes graves o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable fuera de su control razonable.
En tales supuestos, la ejecución de las obligaciones afectadas quedará suspendida mientras persista la causa de fuerza mayor, sin perjuicio de que Fútbol Match Madrid S.L. adopte las medidas razonables para minimizar el impacto sobre los usuarios y ofrecer, cuando sea posible, soluciones alternativas.
10. Modificaciones de los términos
Fútbol Match Madrid S.L. podrá modificar en cualquier momento estos Términos de Servicio para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos o comerciales.
Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web, salvo que se indique una fecha posterior de entrada en vigor. Cuando la naturaleza del cambio lo requiera, se podrá informar a los usuarios por medios razonables.
El uso continuado de los servicios tras la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos. Si el usuario no estuviera conforme, deberá cesar en el uso de los servicios y, si procede, solicitar la finalización de la relación contractual conforme a las condiciones aplicables.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
Salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa, cualquier controversia derivada de la interpretación, validez, cumplimiento o ejecución de estos términos se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, si el usuario actúa en condición distinta de consumidor o usuario o cuando la sumisión sea legalmente válida.
En caso de que el usuario tenga la condición legal de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o los que determine la normativa imperativa aplicable en cada momento.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, incidencia o solicitud relacionada con estos Términos de Servicio o con los servicios prestados por Fútbol Match Madrid S.L., el usuario puede contactar a través de los siguientes medios:
- Empresa: Fútbol Match Madrid S.L.
- Domicilio: Calle de Goya, 134, Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 84 29 63
- Sitio web: klugenbix.pro
13. Cláusula de separación
Si cualquiera de las disposiciones incluidas en estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida, ilegal o inaplicable, total o parcialmente, por una autoridad competente, dicha disposición se entenderá separada o limitada en la medida mínima necesaria para preservar, en lo posible, la validez del resto del documento.
La nulidad o inaplicabilidad de una cláusula no afectará a la validez y eficacia del resto de disposiciones, que permanecerán plenamente vigentes salvo que la cláusula afectada resulte esencial e inseparable para el equilibrio contractual.
Al utilizar los servicios de Fútbol Match Madrid S.L., el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos de Servicio.